Zásady vrátenia peňazí a zrušenia rezervácie
- Bezplatné zrušenie rezervácie je možné najneskôr 2 dni pred termínom rezervácie.
- Ak ste už zaplatili za rezerváciu a chcete ju zrušiť v súlade s politikou zrušenia rezervácie, Vaše peňažné prostriedky Vám budú vrátené v plnej sume.
- Zrušenie rezervácie je možné telefonicky na telefónnych číslach uvedených na web stránke.
- Zrušením rezervácie neskôr ako 2 dni pred termínom rezervácie prepadá celá uhradená čiastka – NEBUĎTE VŠAK SMUTNÍ! PENIAZE ZA VŠETKY PREPADNUTÉ REZERVÁCIE BUDÚ DAROVANÉ SUSEDNÉMU RANČU NA KRMIVO PRE ZVIERATÁ 🙂
- V prípade zrušenia rezervácie vplyvom nečakaných životných situácií je po dohode s majiteľom/ prevádzkovateľom možné vrátenie celej sumy.
- Zmena termínu rezervácie je možná po dohode s majiteľom/ prevádzkovateľom sauny.
- Ak nedorazíte na rezervovaný čas včas, môžete stratiť nárok na rezervovaný čas a peniaze nemusia byť vrátené.
- Prevádzkovateľ sauny môže v niektorých prípadoch zmeniť alebo zrušiť vašu rezerváciu z dôvodu nepredvídaných okolností. V takom prípade budete informovaní o možných alternatívach alebo Vám môže byť vrátený plný poplatok.
- Je dôležité udržiavať komunikáciu s prevádzkovateľom a informovať sa o ich konkrétnych zásadách zrušenia rezervácií a vrátenia peňazí.